経理部門の慢性的な人手不足をRobotic Crowdで解消
自動家計簿や経理サポートなど、個人・個人事業主・法人の様々なお金にまつわる課題を解決するサービスを提供する、株式会社マネーフォワード様。Robotic Crowdの活用状況についてお話を伺いました。 きっかけは経理部の慢...
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コールセンター1日2,000件のメールを自動処理！コールセンターの管理業務にRPAを導入
住生活関連の総合サービスを展開する株式会社アクトコールの羽星様と菊地様に、Robotic Crowd導入の経緯や、実際どのようにRPAをご活用されているかお話をお伺いしました。 制約が少ないクラウド型であることが決め手 ...
Webマーケティング毎日3時間を費やしていたトラブルシューティングがたったの5分に
デジタルDRM事業、海外事業、Tech事業などを展開する株式会社ワンスター様。クラウド型RPA導入の背景やスイッチ後の体感などについて、お伺いしました。 生産性を高める業務改革の一貫として、RPAを検討 ー RPAを導入...
Webサービス非エンジニアが自ら運用できるので、部署を超えてRPAが広がった
サービスの成長に伴い、RPAによる自動化を検討 ー 現在の担当されている仕事内容と人数について教えてください。 震明様：導入当時、業務はまだ人の力でできる範囲でしたが、サービスの成長に伴い作業量が徐々に増加しており、今後...
SEO調査半年で全部署にRobotic Crowdを展開、50人分の労働力化に成功
アルバイト情報サイト「バイトル」や派遣情報サイト「はたらこねっと」など、用途に特化したいくつもの求人広告サイトを運営するディップ株式会社様に、RPA導入の背景や導入業務事例、運用の工夫などをお伺いしました。 ...
