AUTORO

営業アタックリストを自動作成! クラウド型RPAで営業活動を効率化

この記事では、BtoB営業で発生しがちなアタックリスト作成業務で業務効率化を実現したRPA活用事例をご紹介します。なお、RPAの導入に興味がある方はこちらの記事もお読みください。

課題
  • 営業アタックリストを作りたい
  • あまり人手と時間はかけたくない
  • 費用はかけたくない
  • 様々な条件でトライアンドエラーを繰り返したい
実現したこと
  • 営業アタックリストをクラウド型RPAで自動作成
  • リスト作成後の社内通知やドライブ格納など、周辺業務もまとめて全自動化
  • リスト作成代行やリスト購入よりも安価で早く手に入る

BtoB企業の営業活動は「アタックリスト」が不可欠

新型コロナウイルス感染症の影響で、世界経済は誰もが予想しなかった停滞・縮小局面にあります。この厳しい状況下で、いかに効率よく営業先を見つけるかは各企業にとって喫緊の課題です。

どのような業界であっても、BtoB企業にとって営業活動の流れは共通しています。

  1. 自社商材で解決可能な課題を持つであろう「アタックリスト」を作る
  2. リストに対して電話やメールなどで直接アプローチする
  3. ヒアリングや提案を実施
  4. 商談・クロージング

BtoBの営業活動において「アタックリスト」は必要不可欠です。

アタックリストはどうやって手に入れる?

では、アタックリストはどうやって手に入れればよいでしょうか。

それにはリスト自作とリスト購入の2つが存在します。

リスト自作
  • 営業活動に使うべき時間を、前工程に使う必要がある
  • Web上に公開されているデータを検索する
  • リスト作成の管理・社内共有も必要
  • 外注費用は不要、何度も作れる

リスト購入
  • 必要なときにすぐに手に入る
  • 一般公開されているデータだけではなく、販売業者独自のデータや独自セグメントも利用可能
  • 基本的には有料(単価制、月額制など)であり、量や頻度に比例して費用が発生する

専門のリスト業者さんから購入する場合もあると思いますが、「こまめにトライ・アンド・エラーを繰り返したいので、自力でリストを作りたい」というニーズも多いのではないでしょうか。

自力でリスト作成する場合には、ターゲットとなる業界・職種・専門領域・使用ツール・課題感などのキーワードでウェブ検索し、エクセルにコピペしていく作業を繰り返すのが一般的でしょう。

自作のメリットは「安価・気軽にトライできる」点です。しかし、経験のある方なら共感いただけると思いますが、リスト作成はそれだけをやり続けろと言われると大変です。正直なところ、人がやるのはあまり現実的ではなく、従業員が行う業務としては適切ではありません。

しかし、リストや作成ツールを購入するにしても、費用対効果を考えるとリスクがあります。そこで、クラウド型RPAを使って内製してみてははいかがでしょうか。

採用代行(RPO)企業様のケース

とある採用代行(RPO)企業では転職媒体にどんな求人案件があるかを調べ、もし自社で取り扱っていない求人情報があればその求人を出している企業へアプローチし、自社サービスの利用を提案しています。この検索・リスト作成に関する業務をAUTOROで自動化しています。

こちらのケースでは、もともと「RPAがあるならやりたい業務」のイメージがあり、アタックリスト作成はそのうちの1つだったそうです。

費用対効果の点から、この業務のためにわざわざ人をアサインする事はできませんでした。しかし、現在ではAUTOROをご利用いただくことで人手も費用も気にせずに自由にリストを作れるようになり、日々の営業先を探す業務の自動化が実現。今では欠かせないものになっています。

AUTOROを使えば、費用を気にせずトライ・アンド・エラーし放題

いわゆる「Webスクレイピング」の業務はRPAの得意分野です。弊社のクラウド型RPA「AUTORO」の場合、ワークフロー数・ワークフロー内のアクション数に制限がないので、定額でトライ・アンド・エラーし放題。スピード感を持って営業活動のサイクルを回していくことが可能になります。

どうせやるなら単なるスクレイピングのみではなく、メールやチャットなど他のツールと連携した通知、クラウドストレージへの格納他のシステムへの書き込みなど、周辺業務もまとめてすべて自動化してみてはいかがでしょうか。

クラウド型RPA「AUTORO」で単純作業は全て無くし、人は人のやるべきことをやる。そんな環境を手に入れ、効率的な営業活動を実現しましょう。

クラウド型RPAなら「AUTORO」

AUTOROの製品紹介資料を無料でダウンロードいただけます。
製品の特徴や導入のメリット、ご活用事例などをご紹介しています。

この記事を書いた人

dev_user
dev_user

プロフィールは準備中です。