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クラウド型RPAで営業アタックリストを自動作成、営業活動を効率化

目次

  • BtoB企業の営業活動は「アタックリスト」が不可欠
  • アタックリストはどうやって手に入れる?
  • 採用代行(RPO)企業様のケース
  • Robotic Crowdを使えば、費用を気にせずトライ・アンド・エラーし放題

課題

  • 営業アタックリストを作りたい
  • あまり人手と時間はかけたくない
  • 費用はかけたくない
  • 様々な条件でトライアンドエラーを繰り返したい

実現したこと

  • 営業アタックリストをクラウド型RPAで自動作成
  • リスト作成後の社内通知やドライブ格納など周辺業務もまとめて全自動化
  • リスト作成代行やリスト購入よりも安価で早く手に入る

BtoB企業の営業活動は「アタックリスト」が不可欠

新型コロナウイルス感染症の影響で、世界経済は誰もが予想しなかった停滞・縮小局面にあります。この厳しい状況下で、いかに効率よく営業先を見つけるかは各企業にとって喫緊の課題です。

どのような業界であっても、BtoB企業にとって営業活動の流れは共通しています。

  • 自社商材で解決可能な課題を持つであろう「アタックリスト」を作る
  • リストに対して電話やメールなどで直接アプローチする
  • ヒアリングや提案を実施
  • 商談・クロージング

BtoBの営業活動において「アタックリスト」は必要不可欠です。

アタックリストはどうやって手に入れる?

では、アタックリストはどうってやって手に入れればよいでしょうか。

専門のリスト業者さんから購入する場合もあると思いますが、こまめにトライ・アンド・エラーを繰り返したいので自力でリストを作りたい、というニーズも多いのではないでしょうか。

自力でリスト作成する場合には、ターゲットとなる業界・職種・専門領域・使用ツール・課題感などのキーワードでウェブ検索し、エクセルにコピペしてゆく作業を繰り返すのが一般的でしょう。

リスト購入と自作の比較

リスト購入

  • 必要なときにすぐに手に入る
  • 一般公開されているデータだけではなく、販売業者独自のデータや独自セグメントも利用可能
  • 基本的には有料(単価制、月額制など)、量や頻度に比例して費用が発生する

リスト自作

  • 営業活動に使うべき時間を、前工程に使う必要がある
  • Web上に公開されているデータを検索する
  • リスト作成の管理・社内共有も必要
  • 外注費用は不要、何度も作れる

自作のメリットは「安価・気軽にトライできる」点です。

しかし経験のある方なら共感いただけると思いますが、リスト作成はそれだけをやり続けろと言われると大変です。正直なところ、人がやるのはあまり現実的ではなく、従業員が行う業務としては適切ではありません。

しかしリストや作成ツールを購入するにしても、費用対効果を考えるとリスクがあります。

そこでクラウド型RPAを使って内製してみてははいかがでしょうか。

採用代行(RPO)企業様のケース

とある採用代行(RPO)企業では転職媒体にどんな求人案件があるかを調べ、もし自社で取り扱っていない求人情報があればその求人を出している企業へアプローチし自社サービスの利用を提案しています。この検索・リスト作成に関する業務をRobotic Crowdで自動化しています。

こちらのケースでは、もともと「RPAがあるならやりたい業務」のイメージがあり、アタックリスト作成はそのうちのひとつだったそうです。

費用対効果の点からこの業務のためにわざわざ人をアサインする事はできませんでした。しかし現在ではRobotic Crowdをご利用いただくことで人手も費用も気にせずに自由にリストを作れるようになり日々の営業先を探す業務の自動化が実現、いまでは欠かせないものになっています。

Robotic Crowdを使えば、費用を気にせずトライ・アンド・エラーし放題

いわゆる「Webスクレイピング」の業務はRPAの得意分野です。弊社のクラウド型RPA「Robotic Crowd」の場合、ワークフロー数・ワークフロー内のアクション数に制限がないので定額でトライ・アンド・エラーし放題。スピード感を持って営業活動のサイクルを回してゆくことが可能になります。

どうせやるなら単なるスクレイピングのみではなく、メールやチャットなど他のツールと連携した通知、クラウドストレージへの格納他のシステムへの書き込みなど、周辺業務もまとめてすべて自動化してみてはいかがでしょうか。

クラウド型RPA Robotic Crowdで単純作業はすべてなくし、人は人のやるべきことをやる。そんな環境を手に入れ、効率的な営業活動を実現しましょう。


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